แพลตฟอร์ม APP3R (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน (สำหรับผู้ประกอบการและช่าง), รูปถ่ายหน้าตรง
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลขไอพี (IP Address), ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (GPS), ประเภทเบราว์เซอร์ และประวัติการใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการซ่อม, การซื้อขายอะไหล่, ยอดคงเหลือพอยท์ และประวัติการทำรายการทางการเงิน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการตามฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งซ่อม การเสนอราคา และการรับซื้ออะไหล่
• เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการทุจริตในระบบ
• เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนสถานะงาน หรือนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงใจท่าน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังนี้:

• ได้รับการยินยอมจากท่าน (เช่น การส่งข้อมูลติดต่อของท่านให้แก่ช่างหรือร้านค้าเพื่อเข้าบริการ)
• มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
• เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานและการให้บริการของเรา

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ โดยมีการเข้ารหัสข้อมูลสำคัญและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
• สิทธิในการถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูล (อาจส่งผลต่อการเข้าใช้งานบางฟังก์ชัน)

6. การใช้งานคุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลทางเทคนิคและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับคุกกี้ได้ผ่านแถบ "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเรา

7. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิจัดการข้อมูล สามารถติดต่อได้ที่: